Контакты

Время работы поддержки и наши социальные сети.

Поддержка

Поможем с игровым сервером, настройками и вопросами об аккаунте.

Время работы

Расписание уточняется

Московское время (МСК, UTC+3)

Обращение можно оставить в любое время. Ответ и история переписки сохранятся в личном кабинете.

Написать в поддержку

Социальные сети

Новости Nodera, обновления и общение с сообществом.

Ссылки на официальные сообщества появятся здесь.

По вопросам конкретного сервера создайте обращение в поддержку — так вся информация останется в одном месте.

NODERA / ВОПРОСЫ

Вопросы

Как заказать сервер?

Выберите игру и ресурсы, войдите в аккаунт и оплатите заказ с баланса. Баланс пополняет администратор. Сервер создаётся только при наличии ресурсов и игрового шаблона.

Какую версию Minecraft выбрать?

Java Vanilla — обычная игра, Paper — поддержка плагинов. Конфигуратор предлагает только доступные для заказа режимы.

Когда списываются деньги?

При заказе сумма резервируется на балансе и списывается после подтверждения создания сервера. При подтверждённом отказе резерв снимается. Если панель не ответила, резерв сохраняется до проверки результата; статус доступен в кабинете.

NODERA / ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ