1. Что вы получаете
Nodera предоставляет ресурсы для игрового сервера. Игра, конфигурация, локация и полная стоимость показываются перед заказом. Обычный оплаченный период — 30 дней; даты указаны в заказе.
Оплата покрывает доступность ресурсов, даже когда на сервере никто не играет. Для отказа от услуги и возврата денег обратитесь в поддержку.
2. Оплата и срок работы
Баланс пополняет администратор. При заказе сумма резервируется и списывается после создания сервера в игровой панели. Если создание не удалось, резерв освобождается. Деньги на балансе остаются авансом за услуги.
После окончания оплаченного периода сервер может быть приостановлен. Продление согласуется отдельно; автоматического списания с банковской карты нет. Новые тарифы не меняют цену уже оплаченного периода.
3. Правила использования
Берегите пароль и код восстановления. Не используйте сервер для атак, спама, вредоносных программ, незаконных материалов или нарушения чужих прав. Не обходите ограничения ресурсов. Для платных игр и дополнений нужны соответствующие права и лицензии.
При нарушении, угрозе безопасности или законном требовании доступ может быть ограничен. Мы сообщим причину, если это не запрещено законом. Блокировка сама по себе не означает потерю денег на балансе.
4. Помощь и ответственность
Если сервер работает неправильно, напишите в поддержку и укажите заказ и проблему. Мы проверим ситуацию и устраним неисправность в нашей зоне ответственности. Автоматические резервные копии входят в услугу только при указании в заказе — сохраняйте важные файлы также у себя.
Применяется законодательство РФ. Эти правила не ограничивают законные права на возврат, требования при недостатках услуги и обращение в суд. Изменения условий не применяются задним числом к оплаченным заказам.